¿Qué hacer cuando fallece un familiar? Guía paso a paso
Los primeros pasos, en orden, cuando muere un ser querido en casa, en el hospital o de forma inesperada. Qué documentos tener a mano y a quién llamar.
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Estamos contigo, también después
Información clara para los trámites y palabras que acompañan en el duelo. Si necesitas ayuda ahora, llama a la línea 24 horas.
Paso a paso
Guías prácticas
Qué hacer primero, qué documentos se necesitan y qué trámites quedan pendientes.
Certificado de defunción y registro civil de defunción: qué son y cómo se obtienen
Son dos documentos distintos y se piden en momentos diferentes. Te explicamos quién expide cada uno, qué se necesita y para qué sirven.
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Trámites después de un fallecimiento: pensión, auxilio funerario, seguros, bancos y sucesión
Una lista ordenada de lo que suele quedar pendiente en las semanas siguientes, para que nada importante se te pase.
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Cómo usar tu plan de previsión exequial cuando lo necesitas
Qué hacer si eres afiliado o beneficiario de La Eternidad y fallece un ser querido: a quién llamar, qué datos tener y qué pasa después.
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Acompañamiento en el duelo
Palabras para entender lo que sientes y cuidar de ti y de los tuyos.
El duelo: qué sentimos después de una pérdida y por qué es normal
Tristeza, rabia, culpa, cansancio o incluso alivio: el duelo se vive de muchas formas. Entenderlo ayuda a transitarlo con más compasión.
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Cómo hablar de la muerte con los niños
Los niños también viven el duelo. Con palabras sencillas y honestas podemos ayudarles a entender y a expresar lo que sienten.
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Cuidarte mientras atraviesas el duelo
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El duelo por la pérdida de una mascota
Perder a un compañero de cuatro patas duele de verdad. Ese duelo merece respeto y una despedida digna.
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